Suraneta kontakt og brukerstøtte
Kontakt

Kontakt Suraneta

Har du et spørsmål om plattformen, funksjonene eller hvordan du bruker innholdet? Send oss en melding via skjemaet, så svarer vi med en forklaring.

Før du sender en melding, anbefaler vi at du ser gjennom sidene Funksjoner og Vanlige spørsmål, der det grunnleggende om bruk forklares.

Hvordan vi kommuniserer

Enkel og tydelig kontakt

Kontaktskjemaet er hovedkanalen for henvendelser. Vi mottar meldinger på ett sted for å kunne svare på hver henvendelse oversiktlig og uten forvirring.

  • Skjema for meldinger

    Skriv til oss om hva det gjelder og i hvilken sammenheng du bruker Suraneta. En kort og konkret beskrivelse hjelper oss å forberede svaret raskere.

  • Postadresse

    Av. Corrientes 1234, C1043AAQ, CABA, Argentina

  • Hva du kan forvente

    Vi svarer i den rekkefølgen meldingene kommer inn. Vi ber deg samle alle spørsmål om samme emne i én melding.

Suraneta støtte- og kommunikasjonsteam for brukere

Vi leser alle meldinger nøye og svarer tydelig, uten hastverk.


Send oss en melding

Fyll inn grunnleggende opplysninger og beskriv spørsmålet ditt. Ikke oppgi sensitive finansielle opplysninger, kontonumre, passord eller identifikasjonsdokumenter.

Informasjonsinnholdet på siden Suraneta utgjør ikke finansiell rådgivning. Gjennom dette skjemaet gir vi ikke personlige investeringsanbefalinger.

Kontaktskjema

Felt merket med * er obligatoriske.

Vennligst gjør meldingen kort og tydelig, uten personlige finansielle detaljer.

Ved å sende skjemaet bekrefter du at du har lest informasjonen på sidene Personvern og Bruksvilkår.

Sted

Hvor vi befinner oss

Vår registrerte adresse er oppgitt nedenfor. Kommunikasjon foregår skriftlig via kontaktskjemaet på denne siden.

Vis sted

Adresseområde:

Av. Corrientes 1234, C1043AAQ,
CABA, Argentina

Statisk visning av området CABA, Buenos Aires.
For nøyaktig orientering, bruk offentlig tilgjengelige kart og skriv inn adressen ovenfor.

Praktiske merknader

For at vi skal kunne hjelpe deg raskere, forbered følgende før du sender meldingen:

Beskriv sammenhengen

Oppgi hvilken side eller funksjon spørsmålet gjelder, for eksempel Funksjoner, Fordeler eller Vanlige spørsmål.

Ett emne per melding

Hvis du har flere ikke-relaterte spørsmål, send dem separat slik at svaret forblir oversiktlig.

Databeskyttelse

Ikke send kontonumre, passord eller kopier av dokumenter. En generell beskrivelse av spørsmålet er tilstrekkelig.